日前，有用戶反映其“貸款”更新為“信用貸款”，并明確表示銀行應提供服務。

根據(jù)用戶拍攝的截圖，“信用貸款”頁面會在顯著位置顯示“某銀行提供的金融服務”信息。進入貸款頁面后，還可以在“貸款明細及協(xié)議”中看到日利率、初始年利率、利息總額等信息。

11月8日，《證券日報》記者要求螞蟻集團對此事進行核實，借款人回應稱“借款人已啟動品牌隔離工作，螞蟻消費金融公司提供的服務將繼續(xù)展示‘借款人’品牌，而銀行等金融機構自主提供的信貸服務將在‘信用貸款’頁面展示，將清晰識別金融機構信息，與借款人品牌區(qū)分開來。

根據(jù)螞蟻集團的解釋，信用貸款是與螞蟻合作的金融機構為用戶獨立提供的消費信貸服務，將消費信貸服務提供者展現(xiàn)出來。用戶的額度、利率等。都是這個金融機構自主審批的結果，用戶申請的貸款資金也是這個金融機構支付的。

目前，白潔正在逐步推進品牌隔離，包括螞蟻消費金融公司在內的多家持牌金融機構將聯(lián)合為用戶提供小規(guī)模消費信貸服務。未來借款將由螞蟻消費金融公司提供，成為螞蟻消費金融公司的專屬品牌。由銀行等金融機構獨立提供的信貸服務將顯示在“信用貸款”頁面。

螞蟻借貸相關負責人強調，“在品牌隔離的過程中，用戶的服務體驗不會受到影響，開通、審核、計息、借貸、還款等核心流程不會發(fā)生變化?！?

與此同時，《證券日報》記者通過多位申請貸款的用戶對貸款的測試發(fā)現(xiàn)，每個用戶顯示借錢的金融機構各不相同，包括股份制銀行和城市商業(yè)銀行。

博通咨詢高級金融分析師王鵬博對《證券日報》記者表示，貸款服務原本是銀行、螞蟻集團等金融機構聯(lián)合運營的信貸服務，但.初被貼上了“貸款”品牌的標簽。品牌隔離措施可以將借貸品牌與其他金融機構提供的服務隔離開來，讓用戶充分了解信貸服務提供者的信息，避免品牌混淆。

但也有用戶擔心上述調整會影響征信?！蹲C券日報》記者咨詢了支付寶客服，其官方客服回應稱，此次調整不會影響用戶的信用記錄。調整后，我們可以更清晰地看到提供消費信貸服務的金融機構名稱，原有的借款、審計、還款等服務不會受到影響。調整后，信用信息仍將由提供消費信貸服務的金融機構自主上報。

易觀國際高級分析師蘇對《證券日報》記者表示，“從螞蟻集團的行動來看，借貸唄的產(chǎn)品確實做出了品牌隔離措施，以響應監(jiān)管精神。從運營模式來看，借貸唄是銀行、螞蟻集團等持牌金融機構聯(lián)合運營的信貸服務，這一動作實際上‘滲透’了信貸服務的底層。”她承認，這種調整有兩個好處:一是有助于金融消費者更好地了解服務背后的實際提供者，幫助金融消費者在申請相關服務時做出更好的選擇和判斷；二是有利于合規(guī)，可以幫助平臺方、基金方等不同參與者明確各自的權利和責任。

記者注意到，從螞蟻集團今年的一些動作來看，其金融板塊正在步入整改深水區(qū)。根據(jù)此前的整改要求，包括公告整體申請設立金融控股公司，對金融業(yè)務進行全面監(jiān)管；設立個人征信公司，依法合規(guī)經(jīng)營個人征信業(yè)務；將“借貸”和“花蕾”納入消費金融公司；完善公司治理，遵守公平競爭的法律規(guī)則，規(guī)范關聯(lián)交易等。

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